Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Skadekoordinator
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en dygtig og organiseret Skadekoordinator til at slutte sig til vores team. Som Skadekoordinator vil du være ansvarlig for at håndtere og koordinere forsikringskrav fra start til slut. Du vil arbejde tæt sammen med forsikringsselskaber, kunder og interne teams for at sikre, at alle krav behandles effektivt og rettidigt. Din rolle vil kræve stærke kommunikationsevner, da du vil være det primære kontaktpunkt for kunder, der indgiver krav. Du skal også have en god forståelse af forsikringsprocesser og være i stand til at analysere og evaluere krav for at sikre, at de opfylder alle nødvendige kriterier. En succesfuld kandidat vil være detaljeorienteret, have stærke organisatoriske færdigheder og evnen til at arbejde i et hurtigt tempo. Hvis du har erfaring inden for forsikringsbranchen og er klar til at tage det næste skridt i din karriere, opfordrer vi dig til at ansøge.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Koordinere og administrere forsikringskrav fra start til slut.
- Kommunikere med kunder for at indsamle nødvendige oplysninger.
- Samarbejde med forsikringsselskaber for at sikre korrekt behandling af krav.
- Evaluere og analysere krav for at sikre overholdelse af politikker.
- Udarbejde rapporter og dokumentation for kravsbehandling.
- Sikre, at alle krav behandles rettidigt og effektivt.
- Opdatere og vedligeholde kravsdatabaser.
- Håndtere eventuelle klager eller tvister relateret til krav.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring inden for forsikringsbranchen eller lignende rolle.
- Stærke kommunikationsevner, både skriftligt og mundtligt.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i et team.
- Detaljeorienteret med stærke organisatoriske færdigheder.
- Kendskab til forsikringsprocesser og -politikker.
- Gode analytiske evner og problemløsningsevner.
- Erfaring med brug af kravsbehandlingssoftware.
- Fleksibilitet til at håndtere flere opgaver samtidigt.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Kan du beskrive din erfaring med kravsbehandling?
- Hvordan håndterer du en vanskelig kunde?
- Hvilke værktøjer bruger du til at organisere dit arbejde?
- Hvordan sikrer du, at krav behandles rettidigt?
- Kan du give et eksempel på en kompleks kravssag, du har håndteret?
- Hvordan holder du dig opdateret med ændringer i forsikringspolitikker?
- Hvad motiverer dig i en skadekoordinatorrolle?
- Hvordan håndterer du stressede situationer?
